Ozon FBS с 19 ноября: считаем сбор за время на отгрузку
Сбор от 0,25 до 3% при времени на отгрузку больше 6 часов и новые штрафы по индексу ошибок Ozon FBS: ступени, потолки и расчёт на учебном заказе.
По анонсу Ozon, с 19 ноября 2026 года на FBS отменят рекомендованный слот, а плата будет зависеть от времени на отгрузку, которое вы задаёте сами. Если оно больше 6 часов, Ozon возьмёт сбор от 0,25 до 3% стоимости всех товаров в отправлении. Штрафы по индексу ошибок начнутся с индекса 2,1%, но не больше 2 000 р. за просрочку и 4 000 р. за отмену.
Обновлено 18.10.2026. Нормы сверены с постами Ozon Marketplace от 06.10.2026 и 23.07.2026.
Главное
- Сбор появится только при времени на отгрузку больше 6 часов, до 6 часов действует стандартный тариф.
- Сбор от 0,25 до 3% стоимости всех товаров в отправлении: чем дольше время, тем выше доля.
- Время на отгрузку вы задаёте сами на шаге «Пункт отгрузки» в настройках метода.
- Индекс ошибок до 2% без штрафа, от 2,1% штраф уже есть.
- Потолок: 2 000 р. за просрочку и 4 000 р. за отмену. Запуск постепенный, сначала для части продавцов.
Что именно меняется с 19 ноября
В посте Ozon Marketplace от 6 октября 2026 года сказано: рекомендованный слот продолжит работать до 19 ноября, после этого его не будет, как и скидок и штрафов по нему. Тариф начнёт зависеть от времени на отгрузку. Это время показывает, сколько вам нужно, чтобы собрать и отгрузить последний заказ, пришедший сегодня. Штраф за то, что вы не уложились в своё время, действует и сейчас.
Ozon в том же посте пишет, что новый порядок будет отличаться от того, что анонсировали раньше, и запускаться будет постепенно, сначала для части продавцов, с предупреждением заранее. Поэтому цифры ниже это анонс площадки, а не действующий тариф.
До 19 ноября
- Работает рекомендованный слот, есть скидки и штрафы по нему
- Индекс ошибок до 5% без штрафа
- От 5,1%: просрочка 2%, отмена 4,5%
С 19 ноября по анонсу
- Рекомендованного слота и штрафов по нему нет
- Сбор 0,25–3% при времени на отгрузку больше 6 часов
- Пять ступеней индекса, штраф с 2,1%, потолок 2 000 и 4 000 р.
Ступени штрафов по индексу ошибок
Действующие условия Ozon описал в посте от 23 июля 2026 года: при индексе ошибок до 5% штрафа нет, от 5,1% просрочка стоит 2%, отмена 4,5%. С 19 ноября ступеней станет пять.
| Индекс ошибок | Просрочка с 19.11 | Отмена с 19.11 | Сейчас |
|---|---|---|---|
| до 2% | нет | нет | нет |
| 2,1–5% | 1% | 2% | нет |
| 5,1–10% | 2% | 4% | 2% и 4,5% |
| 10,1–20% | 4% | 8% | 2% и 4,5% |
| выше 20% | 8% | 8% | 2% и 4,5% |
Штрафы в процентах от стоимости всех товаров в отправлении. Источник: посты Ozon Marketplace от 06.10.2026 (новые ступени) и 23.07.2026 (действующие).
Для продавцов с индексом от 2,1 до 5% штраф появится там, где его не было. При индексе от 10,1% он вырастет. При индексе от 5,1 до 10% штраф за просрочку останется 2%, а за отмену снизится с 4,5% до 4%. Как Ozon считает сам индекс, в этих постах не расписано.
Как считается время на отгрузку
Время на отгрузку задаётся в настройках метода на шаге «Пункт отгрузки». Ниже порядок по примеру из поста Ozon.
Откройте шаг «Пункт отгрузки»
В настройках метода посмотрите три параметра: когда приезжаете в пункт, в какой день отгружаете и до какого часа принимаете заказы.
Сверьте с примером Ozon
Приезд с 9:00 до 20:00, отгрузка в день получения, заказы до 14:00. Всё, что пришло до 14:00, нужно сдать сегодня до 20:00. Время на отгрузку 6 часов, сбора нет.
Отгружаться можно один раз
Не нужно ездить каждые 6 часов: достаточно приехать до 20:00 и сдать всё, что пришло со вчерашних 14:00 до сегодняшних 14:00. Заказ после 14:00 можно сдать до 20:00 следующего дня.
Проверьте срок по каждому заказу
Крайний срок виден в столбце «Дата отгрузки без просрочки» в списке заказов. С 19 ноября время на отгрузку появится и в виджете над заказами, там его можно будет менять.
Расчёт на учебном заказе
Возьмём учебный пример: стоимость всех товаров в отправлении 3 000 р. Это не данные реального продавца. Какая ставка из вилки 0,25–3% относится к вашему времени, Ozon показывает в таблице расценок по ссылке «Смотреть расценки» в посте от 6 октября: в тексте поста ступеней сбора по часам нет. Поэтому мы считаем сбор на границах вилки.
| Что считаем | Ставка | Сумма |
|---|---|---|
| Сбор, нижняя граница вилки | 0,25% | 7,5 р. |
| Сбор, верхняя граница вилки | 3% | 90 р. |
| Просрочка при индексе 2,1–5% | 1% | 30 р. |
| Отмена при индексе 5,1–10% | 4% | 120 р. |
| Просрочка при индексе выше 20% | 8% | 240 р. |
| Отмена при индексе выше 20% | 8% | 240 р. |
Учебный пример: отправление на 3 000 р., не данные реального продавца.
Когда штраф упирается в потолок
Чем дороже отправление, тем раньше процент упирается в максимум. Например, отправление на 60 000 р. при индексе выше 20% по формуле дало бы 4 800 р., но с потолком просрочка обойдётся в 2 000 р., а отмена в 4 000 р.
| Штраф | Потолок | Упирается в потолок с |
|---|---|---|
| Просрочка 8% | 2 000 р. | 25 000 р. |
| Просрочка 4% | 2 000 р. | 50 000 р. |
| Просрочка 2% | 2 000 р. | 100 000 р. |
| Просрочка 1% | 2 000 р. | 200 000 р. |
| Отмена 8% | 4 000 р. | 50 000 р. |
Учебный расчёт: с какой стоимости отправления штраф перестаёт расти.
Что проверить до 19 ноября
Выпишите текущее время
По столбцу «Дата отгрузки без просрочки» посмотрите, сколько часов сейчас проходит от конца приёма заказов до крайнего срока.
Посчитайте сбор по вилке
Возьмите средний чек отправления и умножьте на 0,25% и на 3%: так вы увидите нижнюю и верхнюю границу сбора.
Сравните с ценой короткого времени
Прикиньте, во что обойдутся ранний выезд, второй рейс или другая граница приёма заказов, если уложиться в 6 часов.
Найдите свою ступень индекса
Посмотрите свой индекс ошибок и по таблице выше узнайте, сколько будут стоить просрочка и отмена.
Проверьте кабинет 19 ноября
Посмотрите, появилось ли время на отгрузку в виджете над заказами и действует ли новый порядок для вашего кабинета.
Посчитать, как сбор и штрафы меняют прибыль с отправления, можно в калькуляторе Товарки. Даты изменений площадок мы собираем в радаре правил. Если штраф уже пришёл после сдачи заказа в ПВЗ, прочитайте наш разбор про штраф за сдачу в ПВЗ.
Что делать дальше
Рост на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Этим занимается StarMarket, партнёр вебинара «Товарка 360».