Товарный бизнес · вся цепочка решений

От идеи
до денег.
Без слепых зон.

Хороший товар — только начало. Разбираем решения, которые стоят между закупкой и деньгами на вашем счёте.

Для тех, кто закупает, производит, ввозит и продаёт. На своём сайте, оптом или на маркетплейсе.

Т360 / КАРТА ТОВАРАОДИН ТОВАР.ВСЯ КАРТИНА.
01
Сначала спрос. Потом партия.

Кому нужен товар, чем он отличается и что останется после всех расходов? Проверяем идею до большого заказа.

ВыбратьЗакупитьПривезтиПродатьПосчитать

На каком вы этапе?

Можно начать с одного вопроса. Не нужно сначала знать все правила товарного бизнеса.

Кто за что отвечает

Сначала задача.
Потом специалист.

Товарка 360 помогает собрать маршрут. Если вопрос в сертификации и документах, подключаем профильную экспертизу Кримпал Серт.

Познакомиться с Кримпалом ↗
01Что за товар и где возник вопрос
02Что известно и что нужно проверить
03Следующий шаг и ответственный

Читайте до закупки

Открыть журнал →
Разбираться в товаре.
Управлять бизнесом.
← Все материалыДеньги

Невыкупы в цене WB: сколько добавить к каждому выкупу

Считаем, сколько стоит невыкуп на Wildberries: прямая и обратная доставка по тарифам справки WB, формула нагрузки на выкуп и ошибка со средним по регионам.

Редакция Товарки 360 · 2026-10-12
Пакет с возвращённым заказом на весах на фоне полок: как заложить невыкупы в цену товара на Wildberries

Обновлено 12.10.2026. Тарифы сверены со справками Wildberries «Доставка: виды и расчёт стоимости» от 25.09.2026 и «Как рассчитывается хранение товара на складе» от 29.09.2026.

Невыкупы на Wildberries оплачиваются из выкупленных заказов. К себестоимости одного выкупа добавьте сумму R × (1 − p) / p. Здесь R это расходы продавца на один невыкуп, а p доля выкупа. При выкупе 80% это четверть R, при выкупе 50% на каждую продажу ложится целый R. Расчёт ниже для товара со склада WB (FBW).

Главное

  • Нагрузка невыкупов на один выкуп: R × (1 − p) / p, где R это расходы на один невыкуп, p доля выкупа.
  • Для товара со склада WB в R входят прямая доставка с коэффициентом склада (170% для складов в России) и обратная доставка по базовому тарифу.
  • По FBS невыкуп обычного размера едет на склад WB и продаётся оттуда по FBW, хранение оплачивает продавец: R для FBS берите из детализации отчёта.
  • Учебный товар 1,8 л на складе WB: R = 154,44 р., при выкупе 80% нагрузка 38,61 р. на один выкуп.
  • Для нескольких регионов делите сумму расходов на невыкупы на число выкупов, а не берите простое среднее R.

Из чего складываются расходы на один невыкуп

Если покупатель не забрал заказ, продавец платит за доставку дважды. Сначала за прямую доставку со склада до покупателя: базовый тариф по объёму товара умножается на коэффициент доставки склада. С 15 августа для складов в России действует единый коэффициент 170%. Для сверхгабаритных товаров коэффициент 100%, а сумма за первый и дополнительные литры не может быть меньше 1 000 р. и больше 3 000 р. Потом за обратную доставку на склад. Её считают только по базовому тарифу, коэффициент склада в ней не участвует. Тариф фиксируется на 60 или 90 дней, когда вы создаёте поставку (справка WB о видах и стоимости доставки).

Индекс локализации в новых поставках больше не применяется. Но для поставок, созданных и запланированных до 15 августа, WB продолжает его рассчитывать. Тариф фиксируется надолго, поэтому часть остатков из таких поставок ещё может считаться с индексом. Если суммы в отчёте не сходятся с расчётом, проверьте, к какой поставке относится товар.

Объём товара, лБазовый тариф, р.Прямая доставка при коэффициенте 170%, р.Обратная доставка на склад WB, р.
0,001–0,2002339,123
0,201–0,4002644,226
0,401–0,6002949,329
0,601–0,800305130
0,801–1,0003254,432
от 146 за первый литр и 14 за каждый следующийбазовый тариф × 1,7по базовому тарифу

Тарифы доставки WB по объёму товара, кроме СГТ (справка от 25.09.2026)

Поэтому в R входят прямая доставка с коэффициентом склада и обратная доставка по базовому тарифу. Если после возврата товар иногда теряет вид или его приходится переупаковывать, добавьте в R средние потери на один невыкуп. Тариф зависит от объёма, поэтому завышенные габариты поднимают и R. Что делать, если склад намерил больше, чем указано в карточке, мы разобрали в статье о контрольном обмере габаритов на складе WB.

При продажах со своего склада по модели «Маркетплейс» (FBS) таблица выше не даёт R целиком. Невыкуп обычного размера надлежащего качества к продавцу не возвращается: он едет на склад WB и дальше продаётся оттуда по модели FBW, а продавец платит за его хранение по тарифам на остаток (справка WB о хранении товара на складе). Крупногабаритные и сверхгабаритные товары по FBS возвращаются на склад продавца. Поэтому для FBS берите R из детализации отчёта: доставку по невыкупленным заказам и хранение вернувшихся единиц.

Как посчитать нагрузку на один выкуп

  1. Возьмите объём из карточки

    По объёму найдите базовый тариф в справке WB о видах и стоимости доставки.

  2. Посчитайте R

    Для товара со склада WB: прямая доставка это базовый тариф, умноженный на коэффициент склада, обратная доставка это базовый тариф. Сложите суммы и добавьте средние потери после возврата, если они бывают. Для FBS возьмите фактические суммы доставки и хранения из детализации отчёта.

  3. Возьмите свой процент выкупа

    Из отчёта по этому товару за последние недели, а не средний по категории.

  4. Посчитайте нагрузку

    Умножьте R на долю невыкупа, разделите на долю выкупа и добавьте результат к себестоимости одной продажи.

Учебный пример для FBW. Товар объёмом 1,8 л лежит на складе с коэффициентом 170%. По справке WB базовый тариф для такого объёма 57,2 р., прямая доставка 57,2 × 1,7 = 97,24 р., обратная 57,2 р. Получаем R = 154,44 р. При выкупе 80% на каждый выкуп приходится 154,44 × 0,2 / 0,8 = 38,61 р.

Учебный товар 1,8 л, R = 154,44 р.: сколько невыкупы добавляют к одному выкупу
17,16 р.Выкуп 90%
38,61 р.Выкуп 80%
102,96 р.Выкуп 60%
231,66 р.Выкуп 40%

Нагрузка растёт быстрее, чем падает выкуп. Если выкуп снижается с 80% до 40%, сумма на один выкуп вырастает в шесть раз: с 38,61 р. до 231,66 р. Поэтому для товаров с примеркой, например одежды и обуви, берите процент выкупа самого товара из отчёта за последние недели. Средний по категории может сильно отличаться.

Несколько регионов: где ошибаются в расчёте

Ошибку даёт простое среднее R по регионам. Общий процент выкупа можно использовать, если R посчитан как сумма всех расходов на невыкупы, делённая на их число.

Учебный пример с условными суммами для объёмного товара, который портится при возврате. При едином коэффициенте 170% тарифная часть R у одного товара во всех регионах России одинакова. Разницу дают потери после возврата: в регионе Б товар чаще возвращается повреждённым и уходит в уценку. В двух регионах по 50 заказов. В регионе А выкупили 45 заказов, не выкупили 5, R = 300 р. В регионе Б выкупили 30, не выкупили 20, R = 1 500 р. Всего 75 выкупов и 25 невыкупов, общий выкуп 75%. Невыкупы обошлись в 1 500 р. в регионе А (5 × 300) и в 30 000 р. в регионе Б (20 × 1 500). Вместе 31 500 р.

Как обычно: среднее без веса

  • R регионов 300 и 1 500 р., простое среднее 900 р.
  • 900 × 0,25 / 0,75 = 300 р. на выкуп
  • Недобор 120 р. на каждый выкуп

Как лучше: по сумме расходов

  • 31 500 р. на 25 невыкупов: R = 1 260 р.
  • 1 260 × 0,25 / 0,75 = 420 р. на выкуп
  • Или сразу 31 500 / 75 = 420 р.

По каждому региону отдельно нагрузка сильно различается. В регионе А на выкуп приходится около 33 р. (300 × 0,1 / 0,9), в регионе Б 1 000 р. (1 500 × 0,4 / 0,6). Если цена одна на все регионы, закладывайте общие 420 р. Если продажи смещаются в регион с низким выкупом, нагрузка растёт и приближается к 1 000 р.

Куда записать эту сумму

Нагрузку от невыкупов включайте в себестоимость одной продажи вместе с комиссией и прямой доставкой выкупленного заказа. Для ввезённого товара полную цену партии удобно собрать заранее, это мы разобрали в статье о цене партии при белом импорте. R пересчитывайте при каждой новой поставке: тариф фиксируется на 60 или 90 дней, и у новой партии он может быть другим.

Редакция Товарки 360Журнал о товарном бизнесе

Мы разбираем документы, поставки и деньги селлера по первоисточникам.

Что делать дальше

Проверьте прибыль со штуки на WB и Ozon: комиссия, логистика, невыкуп, реклама и налог в одном расчёте.

Посчитать юнит-экономику

Разберём ваш вопрос

Расскажите, что за товар и на каком шаге нужна помощь.