Товарный бизнес · вся цепочка решений

От идеи
до денег.
Без слепых зон.

Хороший товар — только начало. Разбираем решения, которые стоят между закупкой и деньгами на вашем счёте.

Для тех, кто закупает, производит, ввозит и продаёт. На своём сайте, оптом или на маркетплейсе.

Т360 / КАРТА ТОВАРАОДИН ТОВАР.ВСЯ КАРТИНА.
01
Сначала спрос. Потом партия.

Кому нужен товар, чем он отличается и что останется после всех расходов? Проверяем идею до большого заказа.

ВыбратьЗакупитьПривезтиПродатьПосчитать

На каком вы этапе?

Можно начать с одного вопроса. Не нужно сначала знать все правила товарного бизнеса.

Кто за что отвечает

Сначала задача.
Потом специалист.

Товарка 360 помогает собрать маршрут. Если вопрос в сертификации и документах, подключаем профильную экспертизу Кримпал Серт.

Познакомиться с Кримпалом ↗
01Что за товар и где возник вопрос
02Что известно и что нужно проверить
03Следующий шаг и ответственный

Читайте до закупки

Открыть журнал →
Разбираться в товаре.
Управлять бизнесом.
← Все материалыЗакупка

Договор с фабрикой в Китае: образец, брак и приёмка

Какие пункты договора с китайской фабрикой защищают, если партия не похожа на образец: допуск брака, сроки осмотра, письмо фабрике и расчёт.

Редакция Товарки 360 · 2026-10-25
Два керамических чайника с разными носиками и оттенком глазури, бирка на образце, штангенциркуль и ткань для сравнения партии с образцом

Обновлено 25.10.2026. Нормы ГК РФ сверены с текстом на КонсультантПлюс.

Если партия не похожа на образец, защищает вас не сам образец, а договор. В нём записывают, какой образец эталонный, за сколько дней вы осматриваете товар и сообщаете о дефектах, какая доля брака допустима и что фабрика делает сверх неё. Какое право действует по контракту с китайской фабрикой, решает сам контракт: этот вопрос задайте юристу до подписания.

Главное

  • Запишите, какой образец эталонный, и сделайте два одинаковых: один у вас, второй у фабрики.
  • Укажите допуск брака числом и что фабрика делает при превышении: замена, скидка или возврат денег.
  • Пропишите срок осмотра и срок извещения о дефектах в днях, а не «в разумный срок».
  • Оставьте часть оплаты до приёмки или до отчёта инспекции.
  • Применимое право и порядок споров по контракту с КНР покажите юристу.

Что даёт закон и чего он не заменяет

Ниже нормы ГК РФ о купле-продаже и поставке. Они работают, если стороны выбрали российское право или оно применяется по правилам о применимом праве. Это не юридическое заключение, а список того, что стоит проговорить с юристом и вписать в договор.

  • Качество. При недостатках покупатель выбирает: соразмерно уменьшить цену, потребовать безвозмездно устранить недостатки в разумный срок или возместить свои расходы на их устранение. Отказаться от договора с возвратом денег или потребовать замену можно только при существенном нарушении требований к качеству (ст. 475 ГК РФ).
  • Извещение о нарушении. О несоответствии количества, ассортимента, качества, комплектности, тары или упаковки нужно сообщить продавцу в срок по закону или договору, а если срока нет, в разумный срок после обнаружения. При опоздании продавец вправе отказать только в части требований: передать недостающее, заменить товар, устранить недостатки, доукомплектовать, затарить. Для этого он должен доказать, что исполнить их невозможно или это несоизмеримо дорого (ст. 483 ГК РФ). Поэтому в договоре пишите число дней, а не «разумный срок».
  • Приёмка по договору поставки. Покупатель осматривает товар в срок, определённый законом, иными актами, договором или обычаями делового оборота, в тот же срок проверяет количество и качество и незамедлительно письменно уведомляет поставщика о несоответствиях (ст. 513 ГК РФ).
  • Комплектность и документы. Если договор не говорит иное, продавец передаёт вместе с товаром его принадлежности и документы, предусмотренные законом, иными актами или договором (ст. 456 ГК РФ).
  • Отказ от товара. Если покупатель без оснований, установленных законом или договором, не принимает товар, поставщик вправе потребовать оплаты. Если отказ правомерный, товар нужно сохранить и незамедлительно уведомить поставщика (ст. 514 ГК РФ). Отказ оформляйте письмом с причиной, а не молчанием.
  • Двухлетний срок. Правило п. 2 ст. 477 ГК РФ о двух годах относится к товару, на который не установлены гарантийный срок или срок годности. Этот пункт признан частично не соответствующим Конституции постановлением Конституционного Суда от 09.06.2026 № 38-П (примечание к ст. 477 ГК РФ). Не стройте защиту на этом сроке: запишите в договоре свой гарантийный срок.

Таблица пунктов договора

ПунктЧто записать (ориентир)Чем рискуете без него
Эталонный образецОбразец с подписями сторон, фото, видео и замерами, по экземпляру у каждой стороны; партия должна ему соответствоватьФабрика ссылается на другой образец или похожую модель
Допуск по качествуСписок недопустимых дефектов и допустимая доля брака числом, как считаем: по партии или по коробуСпор о том, сколько брака нормально
Комплектность и документыЧто входит в комплект и какие документы и инструкции передаются (ст. 456 ГК РФ)Партия приходит без нужных бумаг
Срок осмотра партииСколько дней на осмотр после получения на вашем складе и как фиксируем: акт, фото, замеры (для поставки ст. 513 ГК РФ)Фабрика считает, что вы приняли товар молча
Срок извещения о дефектахСрок в днях после обнаружения и канал: письмо менеджеру из договора (ст. 483 ГК РФ)Опоздаете, и продавец вправе отказаться от замены, устранения недостатков и других перечисленных требований, если докажет невозможность или несоизмеримые расходы
Что делает фабрика при бракеУменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов; при существенном нарушении замена или возврат денег (ст. 475 ГК РФ); сроки и кто платит за доставкуСкидка на следующий заказ вместо компенсации
Инспекция до отгрузкиПраво привлечь независимую инспекцию, доступ на производство, отгрузка после вашего актаО браке узнаёте, когда партия уже в пути
ОплатаЧасть оплаты после приёмки или после отчёта инспекцииНет рычага, если фабрика молчит
Гарантийный срокСрок гарантии числом; двухлетний срок из п. 2 ст. 477 гарантию не заменяетСпор о том, до какого дня можно предъявить претензию
Применимое право и спорыВопрос юристу: какое право, суд или арбитраж, язык перепискиПрава есть, а добиться исполнения трудно

Пункты договора про образец, брак и приёмку

Слово «ориентир» в таблице значит, что число или срок вы подбираете под свой товар и согласуете с юристом. Это не рекомендация как стандарт.

Как принимать партию по шагам

Как принимать партию

  1. Получили грузв день получения

    Проверьте целостность упаковки и количество мест, снимите фото до вскрытия

  2. Сверили с образцомсрок осмотра по договору

    Возьмите эталонный образец из договора, сравните материал, размеры, цвет, комплект, маркировку и упаковку, запишите замеры

  3. Посчитали бракв срок осмотра

    Проверьте выборку или всю партию, как записано в договоре, и составьте акт

  4. Отправили письмов срок извещения

    Отправьте письмо по шаблону ниже, приложите акт, фото и видео; товар сохраняйте до ответа

  5. Выбрали вариантпо договору

    Потребуйте замену, скидку или возврат денег так, как записано в договоре

Инкотермс (EXW, FOB, DDP) решают, кто платит за перевозку и где переходит риск, но это договорные правила, а не закон. Пункты о качестве и приёмке они не заменяют. Как условие поставки влияет на стоимость партии, мы разбирали в статье EXW, FOB или DDP: что войдёт в таможенную стоимость.

Сколько стоит брак: учебный расчёт

Пример учебный. Партия тысяча штук, полная цена единицы с доставкой, пошлиной и НДС 650 р. (как её посчитать, смотрите в рабочем листе полной цены единицы). Допуск брака по договору три процента партии, по акту нашли 80 бракованных штук.

Что считаемЗначениеКомментарий
Размер партии1 000 шт.учебное допущение
Допуск брака по договору30 шт.три процента партии
Брак по акту80 шт.после сверки с эталоном
Сверх допуска50 шт.столько можно требовать заменить или вернуть по условию договора
Вложено в бракованные штуки52 000 р.восемьдесят штук по 650 р.
Вложено в штуки сверх допуска32 500 р.пятьдесят штук по 650 р.

Учебный расчёт брака в партии

Без числа в договоре спор идёт о том, сколько брака считать нормальным. С числом спор сводится к подсчёту и к способу компенсации, который вы записали заранее. Требовать замену или возврат за штуки сверх допуска вы можете потому, что так записано в договоре: закон сам по себе такой доли не задаёт. В расчёт не вошли потерянные продажи, возвраты покупателей и реклама под бракованный товар. Свои цифры подставьте в калькулятор партии.

Письмо фабрике, если партия отличается от образца

Отправляйте письмо в день, когда нашли расхождение, через менеджера, указанного в договоре, и сохраняйте переписку. Обычно пишут по-английски. Шаблон:

Ограничения

  • Какое право и какой суд или арбитраж указаны в вашем контракте, мы не знаем. Для китайской фабрики это отдельный вопрос, пункт о применимом праве и порядке споров покажите юристу до подписания.
  • Сроки, допуски и проценты в статье учебные. Допуск зависит от товара: для хрупкой посуды он другой, чем для футболок.
  • Договор не заменяет проверку самой фабрики. Начните с неё: проверка китайского поставщика до предоплаты по USCC.
  • Документы о соответствии на товар это отдельная тема, пункты договора их не заменяют.
Редакция Товарки 360Журнал о товарном бизнесе

Мы разбираем документы, поставки и деньги селлера по первоисточникам.

Что делать дальше

Посчитайте полную цену партии до оплаты: закупка, доставка, пошлина, ввозной НДС, документы и маркировка в одном расчёте.

Разберём ваш вопрос

Расскажите, что за товар и на каком шаге нужна помощь.